Тарифы на услуги
СЕРВИСНЫЕ ПЛАНЫ ТЕХНИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ (ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ) КАССОВОЙ ТЕХНИКИ И УЧЕТНЫХ СИСТЕМ, А ТАКЖЕ ТАРИФЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Тарифные планы и стоимость разовых работ по гарантийному обслуживанию касс
ЦТО «ТД РОККАТ» проводит техническое обслуживание контрольно-кассовой техники по требованиям и правилам заводов-изготовителей кассовой техники. Мы предлагается нашим клиентам оформить договор технического сопровождения (технического обслуживания) ККТ на срок 12 месяцев по гибким тарифным планам, в перечень услуг входят работы по гарантийному и постгарантийному техническому обслуживанию кассовой техники. Нага компания прошла аккредитацию во всех центрах техобслуживания производителей кассового оборудования, наши услуги соответствуют всем требованиям и установленным стандартам в кассовой технике. Мы предлагаем четыре варианта обслуживания кассовой техники: на регулярной основе по сервисному плану "Лайт", на регулярной основе по сервисному плану "Макси", на регулярной основе по сервисному плану "ЕГАИС/МАРКИРОВКА» и на основе разовых обращений.
Бюджетный сервисный план "Лайт" при своей невысокой стоимости имеет преимущества перед обслуживанием кассы по разовым заявкам: периодичность обслуживания, скидку да 30% за работу по ремонту ККТ, скидки на запасные части для ремонта. Этот сервисный план лучше всего подойдет для небольших предприятий или ИП, для сферы услуг или торговли, где нет срочности и есть возможность привести ККТ на техобслуживание в офис. Консультация проводится через сервис деск на сайте компании.
Сервисный план "Макси" ориентирован на предприятия с повышенными требованиями к работе кассовой техники, для которых важна безотказная работа ККТ, своевременный качественный сервис и оперативное устранение поломки. А также консультация по телефону и через сервис деск. Этот сервисный план предусматривает персонального сервисного инженера, неограниченное количество сервисных выездов, обслуживание ККТ непосредственно на торговой точке и ряд других преимуществ.
Сервисный план "ЕГАИС/МАРКИРОВКА" специально создан для решения проблем с ЕГАИС и МАРКИРОВКОЙ, мы предоставим своевременный качественный сервис и оперативное устранение поломки. А также консультация по телефону и через сервис деск, восстановление работоспособности ЕГАИС/МАРКИРОВКИ. Этот сервисный план предусматривает персонального сервисного инженера, неограниченное количество сервисных выездов, обслуживание ККТ непосредственно на торговой точке и ряд других преимуществ.
Если вы не желаете по тем или иным причинам заключать договор, мы всегда рады помочь на основе разовых заявок. Это никак не повлияет на скорость реакции на заявку или срок и качество ремонта. Все работы будут выполнены по одинаковым стандартам и в установленные сроки.
С условиями и ценами на работы и услуги вы можете ознакомиться на этой странице.
Тарифные планы при заключении договора на техническое сопровождение (техническое обслуживание)
| Сервисный план | таварный учет | Бизнес |
| Ежемесячная плата | 1000 ₽/мес. __________ 1500 ₽/мес. (бесплатный ФН) |
500 ₽/мес. _________ 1000 ₽/мес. (бесплатный ФН) |
| Работы по замене фискального накопителя (ФН) | 500/ 0 | 1000/ 0 |
| Изменение регистрационных данных (без замены ФН) | 0 | 0 |
| Регистрация, перерегистрация, снятие с регистрации ККМ | 0 | 0 |
| Передача архива ФН в ФНС (для организаций без передачи данных в ОФД) | 0 | 0 |
| Создание, настройка и активация личного кабинета в ФНС | 500 | 500 |
| Ввод ККМ в эксплуатацию | 0 | 0 |
| Работы по диагностики неисправностей | 0 | 0 |
| Работы по проведению технологического обнуления и восстановление настроек работы кассы | 0 | 0 |
| Работы по замене блока управления ККМ | 0 | 0 |
| Работы по замене блока индикации ККМ | 0 | 0 |
| Работы по замене печатающего механизма ККМ | 0 | 0 |
| Работа по замене механизма автоотреза | 0 | 0 |
| Работа по замене клавиатуры/планшета | 0 | 0 |
| Настройка каналов связи wifi\3g | 0 | 0 |
| Подключение ККТ к ОФД | 0 | 0 |
| Работа по модернизации ККМ | 500 | 1000 |
| Работа по обновлению ПО ККМ | 0 | 0 |
| Программирование режимов работы ККМ (кассиры, налоговые ставки, текст в чеке) | 0 | 0 |
| Выезд сервисного инженера на объект Заказчика по г. Рязани | Бесплатно (2 вызова в месяц, далее 500 р.) | Бесплатно (1 вызова в месяц, далее 500 р.) |
| Выезд специалиста за пределы г. Рязани | 25 р. Км. но не менее 500 руб. | 25 р. Км. но не менее 500 руб. |
| Подключение и настройка Эквайринга на ККМ | 0 | 0 |
| Доставка ККМ в/из ремонта | 0 | 0 |
| Консультация по работе ККМ по телефону 1 час | Бесплатно | Х |
| Консультация по работе ККМ через Сервис деск на сайте 1 обращение | Бесплатно | Бесплатно |
| Консультация по работе учетной системы 1 час | Бесплатно | Бесплатно |
| Консультация вне рабочего времени и в выходные по работе ККМ и учетной системы 1 час | 500 | 1000 |
| Консультация по работе ЕГАИС/Маркировки 1 час | Бесплатно | Х |
| Восстановление архива товаров в учетной системе | 500 руб. за час работы |
1000 руб. за час работы |
| Скачать договор | Скачать договор |
Цена услуг при разовом обращении
| Наименование услуги | Стоимость |
| Работы по замене фискального накопителя (ФН) | 2000 |
| Изменение регистрационных данных (без замены ФН) | 1000 |
| Регистрация, перерегистрация, снятие с регистрации ККМ | 1000 |
| Передача архива ФН в ФНС (для организаций без передачи данных в ОФД) | 3000 |
| Создание, настройка и активация личного кабинета в ФНС | 2500 |
| Ввод ККМ в эксплуатацию | 2000 |
| Работы по диагностики неисправностей | 800 |
| Работы по проведению технологического обнуления и восстановление настроек работы кассы | 1000 |
| Работы по замене блока управления ККМ | 2100 |
| Работы по замене блока индикации ККМ | 2000 |
| Работы по замене печатающего механизма ККМ | 2000 |
| Работы по замене печатающего механизма ККМ | 2000 |
| Работа по замене клавиатуры/планшета | 1500 |
| Настройка каналов связи wifi\3g | 1000 |
| Подключение ККТ к ОФД | 2000 |
| Работа по модернизации ККМ | 3000 |
| Работа по обновлению ПО ККМ | 2000 |
| Программирование режимов работы ККМ (кассиры, налоговые ставки, текст в чеке) | 1000 |
| Выезд сервисного инженера на объект Заказчика по Рязани | 1500 |
| Выезд специалиста за пределы г. Рязани | 25 р. Км. но не менее 1500 руб. |
| Подключение и настройка Эквайринга на ККМ | 1500 |
| Доставка ККМ в/из ремонта | 600 |
| Консультация по работе ККМ по телефону 1 час | 1000 |
| Консультация по работе ККМ через Сервис деск на сайте 1 обращение | 500 |
| Консультация по работе учетной системы 1 час | 1500 |
| Консультация вне рабочего времени и в выходные по работе ККМ и учетной системы 1 час | 2000 |
| Консультация по работе ЕГАИС/Маркировки 1 час | 1500 |
| Восстановление архива товаров в учетной системе | 1500 за час работы |